It hibaelhárítás állások, munkák

• Ügyfelek felhasználóinak IT támogatása, irodai környezetben felmerülő IT problémák, hibák elhárítása
• Microsoft Windows szerver technológiák ismerete
• Microsoft felhő technológiák ismerete
• Tapasztalat informatikai rendszerek üzemeltetése, támogatása, hibaelhárítása terén

• Helyszíni desktop támogatás nyújtása a felhasználók részére
• Felhasználói szoftverek alapszintű támogatása (MS Teams, nyomtatás, Cisco Jabber, távoli asztal)
• IT eszközök kiadása, átvétele, épületen belüli mozgatása
• Fizikai IT hálózati támogatás: fizikai hibák felismerése,közreműködés a javításban,

• Magas rendelkezésre állású Linux és Windows rendszerek üzemeltetése,
• Részvétel komplex IT infrastruktúrák tervezésében, üzemeltetésében, fejlesztésében,
• Hálózati eszközök telepítése, konfigurálása és üzemeltetése (Routerek, UTMek, L3-as switchek, stb.),

• IT infrastruktúra tervezés, üzemeltetés, rendszerfelügyelet
• Szakértői támogatás
• Levelező szerverek felügyelete
• MS SQL szerverek felügyelete
• Vírusvédelmi rendszer és SPAM szűrő felügyelete
• Active Directory, DHCP, DNS ,Proxy felügyelet
• Group Policy adminisztrálása
• Patch management

• Egyedi fejlesztésű informatikai alkalmazások üzemeltetése,
• Informatikai támogatás belső felhasználók számára,
• Üzemeltetői szintű hibaelhárítás,
• Módosítások, frissítések telepítése,
• Rendszerek monitoring lefedettségének folyamatos fejlesztése,
• Felhasználók szakértői és IT támogatása L2-L3 szinten,

• Windows 11 számítógépek, valamint Windows alapú szerver infrastruktúra üzemeltetése, hibajavítása
• Hardver- és szoftver telepítése, adminisztrációja, hibaelhárítása
• Monitoring rendszerek követése, riasztások kezelése
• Központi vírusvédelmi rendszerek kezelése és üzemeltetése

• Windows alapú infrastruktúra telepítése, konfigurálása, üzemeltetése
• Nyilvántartások vezetése (hardver, szoftver, beszerzés)
• Felhasználói fiókok és jogosultságok kezelése
• Hibaelhárítás, felhasználói támogatás (support)
• Szerviz jellegű feladatok és ügyintézése
• Eszközbeszerzési feladatok

• ügyfelek irodai IT-infrastruktúrájának üzemeltetése (desktop, laptop, nyomtatók, szerverek, hálózat, Microsoft 365 környezet);
• kiszállás ügyfelekhez, on-site support;
• hibaelhárítás helyszínen és távolról, jegykezelő rendszerben dokumentálva;

• Áramellátó berendezések és akkumulátorok karbantartása, javítása
• Füst-, hűtő-, légtechnikai és vízellátó rendszerek felügyelete, hibaelhárítása
• IT rendszerek használata, adminisztratív feladatok ellátása

• A vállalat IT infrastruktúrájának napi szintű üzemeltetése és folyamatos támogatása, különös tekintettel a termelés zökkenőmentes működtetésére
• Felhasználói támogatás biztosítása, kérések kezelése azok nyomon követése és megoldása

• A gyártásban használt rendszerek (HMI, MES, RFID) működésének támogatása
• Alap hibaelhárítás, egyszerű karbantartási feladatok: számítógépek, rendszerek monitorozása, hálózati problémák azonosítása, hardver és szoftverhibák kezelése, eszközök javítása és karbantartása

• Műszaki kapcsolattartás az ügyfelekkel,
• Hálózat-tervezés és igény felmérés, a kiépített rendszerek vizsgálata és finomhangolása,
• Rendszerkonfigurációs, rendszerbővítési tervezések,
• Hibakivizsgálás és hibaelhárítás,
• Szoftverfrissítések felügyelete,

A vállalat tulajdonában lévő és/vagy bérelt IT eszközök üzemeltetése (szerverek, számítógépek, nyomtatók, vonalkódolvasók, vezetékes IP- és mobiltelefonok, routerek stb.), valamint részvétel a hibaelhárítási folyamatokban....

• Munkaállomások, nyomtatók és egyéb IT eszközök üzemeltetése, karbantartása és mozgatása
• Felhasználók és eszközök adminisztrációja, jogosultságkezelés (Active Directory), kilépő felhasználók adatkezelése
• M365 szolgáltatások kezelése (Exchange, SharePoint, OneDrive)

• A logisztikai területen üzemelő ipari számítógépek, terminálok és vezérlőrendszerek (PLC/SCADA interfészek) technikai támogatása.
• A telephelyi hálózat szakmai felügyelete: hálózati szegmentáció (VLAN) kezelése és az ipari hálózat stabilitásának optimalizálása.

• OT környezethez tartozó szerverek és rendszerek üzemeltetése (Linux, Windows)
• Virtualizált környezetek kezelése (VMware)
• Alap hálózati feladatok ellátása, hibák felismerése, együttműködés hálózatos kollégákkal
• Rendszeres üzemeltetési, karbantartási és hibaelhárítási feladatok ellátása

• bejelentések fogadása, kezelése és támogatórendszerben történő dokumentálása,
• a hibaelhárítás és igénykezelés menedzselése folyamatos munkarend vállalása mellett,

• Az üzleti igények teljes körű elemzése és azok átfordítása funkcionális specifikációkká és rendszertervekké.
• End-to-end részvétel IT fejlesztések megvalósításában az igények felmérésétől a tervezésen és fejlesztés támogatásán át a tesztelésig és bevezetésig.

Banki értékpapír nyilvántartó rendszerünk szolgáltatási menedzsereként te vagy az elsődleges kapcsolattartó, ha a rendszert használó ügyfeleknek kérdéseik, problémáik vagy fejlesztési javaslataik merülnek fel. Gondoskodsz arról, hogy az ügyfelek igényeit gyorsan megértsd, elemezd és hatékonyan...

• Végfelhasználói támogatás: Első szintű (L1) hardveres és szoftveres hibaelhárítás.
• Incidensmenedzsment: Hibajegykezelő rendszerben érkező kérések priorizálása és megoldása, valamint közvetlen segítségnyújtás.